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FORMATIONS

Conscient de l'importance de la formation, j'ai moi-même participé, dès que j'en avais l'opportunité, aux formations disponibles et pertinentes aux postes que j'ai occupé. J'y inscrivais aussi les membres de mon équipe de direction, afin qu'ils puissent progresser et approfondir leurs connaissances. Voici donc, ci-dessous, la plupart des formations que j'ai suivies au cour des dernières années.

Formations en milieu de travail

2010 : Image Jean Coutu

2010 : Gestion de la Circulaire

2010 : Guide d’embauche

2010 : Appréciation de rendement

2011 : Parrainage (coaching)

2011 : Mesures disciplinaires

2011 : Contrôles internes argent & valeurs, marchandise

2011 : Prévention 1

2012 : Prévention 2

2002 : Fondement du Leadership

2009 : Gestionnaire d’établissement en salubrité alimentaire (M.A.P.A.Q.)

** Lors de mes 8 années chez Wal-Mart, j'ai eu l'occasion de suivre une panoplie de fomations reliés aux contexte du moment, que je n'ai pas cru bon d'inclure au présent document.

1997 : Service à la clientèle

1997 et 2011 : Prévention des Pertes

1998 : Supervision

1999 : Technique de gestion interpersonnelle

Réalisation

Je considère comme réalisation dont je suis fier, ma participation, comme membre de l’équipe de direction qui a fait l’ouverture du Wal-Mart de Vaudreuil-Dorion. J'ai pu, de concert avec les autres membres de l'équipe (1 gérant et 4 autres gérants adjoints):

1) embaucher l’ensemble des 175 personnes nécessaire aux opérations de la succursale

(ayant passé plus de 800 entrevues);

2) former tout ce personnel (m'assurant de la progression et de l'intégration de chacun)

3) effectuer le montage de la succursale à partir de l’édifice vide. Monter les comptoirs

(structures, tablettes), et effectuer le remplissage selon les plans de comptoirs

(emplacement attribué à chaque article).

4) opéré cette nouvelle succursale, la plus grande au Québec à l'époque, et la première

bâti sur le modèle des "Super Center" (modèle des succursales Wal-Mart très grandes

surfaces aux États-Unis).

Cette expérience fut très exigeante, mais combien captivante et valorisante.